Account Manager

PT Mulya Sejahtera Nusantara adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang logistik dengan fokus pada pengelolaan rantai pasokan. Kami sedang mencari seorang Account Manager yang berbasis di Surabaya untuk bergabung dengan tim kami.

Account Manager bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan klien kami, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas. Tersedia gaji yang menarik dan tempat kerja yang aktif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan memiliki semangat untuk berkembang, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengkoordinasikan aktivitas operasional dan pemasaran untuk akun klien.
• Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja pelanggan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun klien.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan rencana aksi untuk pengembangan akun.
• Berkoordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pencapaian target akun.
• Menjaga hubungan baik dengan klien dan menjalin kemitraan jangka panjang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran terkait di industri logistik atau rantai pasokan.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri logistik dan rantai pasokan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data kinerja pelanggan.
• Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait