Outbound Sales Agent - Contact Center (Medan Based)

Bergabunglah dengan tim Contact Center kami di Infomedia Nusantara di Medan, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memimpin industri retail dan produk konsumen. Sebagai Outbound Sales Agent, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi potensial pelanggan melalui panggilan luar (outbound calls) dan menawarkan produk-produk inovatif kami. Dengan gaji mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan yang mendukung.

Di Infomedia Nusantara, kami percaya pada kekuatan kolaborasi dan inovasi. Sebagai Outbound Sales Agent, Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman untuk mencapai target penjualan yang menantang. Anda akan menggunakan alat komunikasi terbaik seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola dan melacak interaksi dengan pelanggan. Dengan misi kami untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan, Anda akan memiliki dampak langsung terhadap pertumbuhan dan kesuksesan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Melakukan panggilan luar (outbound calls) untuk menghubungi potensial pelanggan dan menawarkan produk-produk kami.
• Mengelola dan melacak interaksi dengan pelanggan menggunakan Salesforce dan HubSpot.
• Mencapai target penjualan yang ditetapkan dengan mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk meningkatkan efektivitas strategi penjualan.
• Bekerja sama dengan tim Contact Center untuk mencapai target perusahaan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala pada manajer tentang kemajuan dan pencapaian target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Outbound Sales Agent atau peran terkait di industri retail atau produk konsumen.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi dengan profesional lain.
• Kemampuan untuk memahami dan menggunakan Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mencapai target yang menantang.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait