Customer Service
Digital Lestari Indonesia · 📍 Salatiga, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month
Kami sedang mencari Customer Service yang energik dan siap berkontribusi dengan tim kami di Digital Lestari Indonesia, sebuah startup digital di Salatiga. Kamu akan menjadi jantung layanan pelanggan kami dan membantu kami memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Yang akan Anda lakukan:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan dan pelatihan tim.
- Memastikan layanan pelanggan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan berkelanjutan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Yang kami butuhkan:
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perbankan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu singkat.
- Bahasa Inggris yang baik.
- Berpengalaman dengan CRM atau sistem tiket pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
🛠️ Keahlian
komunikasiproblem solvingpelayananpelangganCRM
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang